Хелоу!
Бизнес теряет клиентов ночью.
Не потому что у владельца бизнес хуёвый. А потому что владелец — человек. Он, сука, иногда спит.
Клиент пишет в 23:48:
Владелец ответит утром
Клиент утром уже заказал у конкурента.
Минус клиент. Минус деньги. Зато хозяин хорошо поспал.
На этой ерунде...