Как создать и настроить ИИ-сотрудника службы поддержки с нуля?

LasleyChao

Команда форума

LasleyChao

  • 4 Апр 2019
  • 2,667
  • 23,289
Хелоу!


Держите годную и простую инструкцию для создания ИИ-сотрудника службы поддержки с дальнейшим самообучением.
Он будет решать проблемы по делу, опираться на вашу базу знаний, и аккуратно предлагать платные продукты без ощущения, что на клиента давят.

Всю роботизированную воду мы из его ответов вычистим через необходимые промпты и шаблоны.
Всё остальное инструкция сделает сама: задаст несколько коротких вопросов о вашем бизнесе, и по вашим ответам соберет готовую системную инструкцию для ИИ-ассистента поддержки.

Готовую инструкцию вы подключаете к любому чат-виджету на сайте, будь то Jivo, Smartbotpro и т.д. бот начнет отвечать клиентам по вашей базе знаний.
Если вопрос новый и бот справился, ответ уходит на проверку, и автоматически входит в базу. Не справился, значит запомнил ошибку, и больше её не повторит.

Бот учится на каждом разговоре, а вы в этом процессе не участвуете. ГОДНО!

Скрытое содержимое. Вам нужно войти или зарегистрироваться.
ИЗИ!
 
  • Лайк
Реакции: Evsy
Помощь Пользователи
Канал в Телеграм ТУТ ⛔ Навигация ТУТ ⛔Схемы для новичков ТУТ

Вы не присоединились ни к одной комнате в чате, авторизуйтесь.

    Вы не присоединились ни к одной комнате в чате, авторизуйтесь.
    Сверху