На мой взгляд, это либо дано, либо нет. Никакие особые знания психологии не помогут в данном направлении.
Конечно, у человека может быть предрасположенность к чему-то. К ораторскому мастерству или к работе связанной с мелкой моторикой.
Но это не значит, что человек не сможет никогда прокачать какой-то другой скилл.
Я сам интроверт, но работал как-то продолжительное время на продажах, в том числе холодных звонках.
Это мне помогло немного преодолеть себя. И я не скажу, что я стал супер экстравертом, но теперь я хотя бы не чувствую себя неловко в незнакомых компаниях, могу первый начать разговор. И для меня не проблема сделать холодный звонок. Хотя ранее это было для меня ужасно некомфортно.
Так что если углубиться в тему, то при должном упорстве можно многое изменить в себе.